Seans notlarını AI ile özetlemek: etik sınırlar
AI özetleme zaman kazandırıyor; ama danışan rızası, hassas veri sınıflaması ve model eğitimi sınırları net olmadan kullanılmaz.
Verim kazancı bedava değildir
Bir seans sonunda 20 dakika harcadığınız not yazımını üç dakikaya indiren bir AI özetleyici, ilk denemede dirençsiz şekilde iyidir. Asıl soru üçüncü hafta gelir: bu üç dakika kimin verisinin nereye gittiği netleşmeden satın alındıysa, kazanç bir borç haline gelmiştir. Bu borç bazen finansal değil; danışan güvenine, meslek etiğine ve uzun vadede kendi pratiğinize karşıdır.
Bu yazı bir karşı argüman değil; aksine, doğru kurulmuş bir AI özetleme akışının solo pratiğe ciddi katkı sağlayabileceğine inanıyoruz. Ama ‘doğru kurulmuş' beş somut maddeden geçer ve bunların her biri ürün satın almadan önce yazılı yanıt ister. Aşağıdaki sınırları kendi süpervizörünüzle de paylaşabileceğiniz, mesleki sorumluluk sigortanızın da arkasında durabileceği bir karar çerçevesi olarak okuyun.
Beş etik sınır
Aşağıdaki başlıklar TPD etik kurallarının pratik yorumuyla, KVKK'nın özel nitelikli kişisel veri tanımının kesişiminde durur. Hiçbiri ‘teknik detay' değil — her biri sözleşmenize girmesi gereken maddedir.
- Danışan rızası: AI özetleme akışına dahil olan her seans için bilgilendirilmiş, yazılı ve geri çekilebilir rıza alınmalı; çocuk ve ergen danışanlarda veli rızası ayrıca ele alınmalı.
- Hassas veri sınıflaması: Ruh sağlığı verisi KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli sayılır. AI sağlayıcısının veri işleme sözleşmesi (DPA) bu kategoriyi açıkça kabul etmeli.
- Model eğitimi opt-out: Notlarınız ve transkriptleriniz herhangi bir model eğitimi veya değerlendirme sürecinde kullanılmamalı. Bu, varsayılan değil, sözleşmede yazılı olmalı.
- Saklama süreleri ve silme hakkı: Özetler hangi süreyle, nerede saklanıyor? Danışan veri silme talebinde, AI tarafındaki kopyalar da silinebiliyor mu?
- Doğruluk ve sorumluluk: AI'nın özet çıktısı klinik dokümanın yerine geçmez — son okuma ve onay her zaman uzmanındır. Bu, ürün arayüzünde de hatırlatılmalı.
Çıkış öncesi son üç soru
Bir ürün demosunu izlerken yukarıdaki beş maddeyi tek tek sorduğunuzda satıcının yüz ifadesi en güvenilir göstergedir. Tereddüt eden, ‘bunun cevabını size yarın gönderelim' diyen, ‘standart sektör pratiği' lafını kalkan yapan herkes, bu işi sizin pratiğinizin gerektirdiği titizlikle ele almıyor demektir. Yanıtların yazılı olarak gelmesini isteyin; demoda söylenen söz mahkemede kanıt değildir, sözleşme metni veya destek e-postası kanıttır.
Bunun üzerine eklemeniz gereken üç soru daha vardır: (1) AI altyapısı hangi sağlayıcıya (OpenAI, Anthropic, vb.) gidiyor ve hangi bölgede çalışıyor? (2) Sağlayıcıyla aranızda sözleşmesel olarak hangi tarafın veri sorumlusu, hangisinin veri işleyen olduğu net mi? (3) Bir veri ihlali durumunda KVKK'nın 72 saat içinde Kurum'a bildirim yükümlülüğü için sağlayıcı sizi nasıl bilgilendiriyor?
Bu üç soruya net cevap alamadığınız bir ürünü, ‘ama özetleme çok iyi' diyerek hayatınıza almayın. Ruh sağlığı verisinin sızdırılması finansal verinin sızdırılmasından farklıdır — danışanınızın güvenle paylaştığı şey kamuya açılırsa, ne sigortanız ne sözleşmeniz oluşan zararı telafi edemez. Etik sınır burada teknik bir tercih değil, mesleğinizin sürdürülebilirliği meselesidir.
Uzman Takvimi'nde AI nasıl konumlanır?
Uzman Takvimi'nde AI özetleme yalnız Profesyonel ve üstü tarifelerde yer alır — bireysel pakette AI yoktur ve bu bilinçli bir karardır. AI gerektiren her akış için ayrı, geri çekilebilir bir rıza ekranı zorunludur; model eğitimi opt-out varsayılan olarak açıktır ve sağlayıcı sözleşmemizde yazılıdır. AI özetleri her zaman uzmanın gözünden geçmesi gereken bir taslak olarak işaretlenir — klinik dokümanın yerine geçmez.
Bu sınırlar bir pazarlama numarası değil, AI'nın bu meslekte etik kullanımının asgari koşullarıdır. Hangi ürünü seçerseniz seçin, bu beş maddeyi ürünün arayüzünde değil, sözleşmenizde aramanızı öneririz.
Sık sorulan sorular
Seans notlarını AI ile özetlemek KVKK'ya uygun mu?
Uygun olabilir, ama beş koşulun hepsi yerinde olmalıdır: bilgilendirilmiş ve geri çekilebilir danışan rızası, hassas veri sınıflaması (KVKK m.6), model eğitimi opt-out, tanımlı saklama süreleri, ve son onayın uzmanda kalması. Uzman Takvimi bu beş koşulu sözleşmesel garanti altına alır.
Danışan rızası nasıl alınmalı?
Yazılı, bilgilendirilmiş ve geri çekilebilir olmalıdır. Çocuk ve ergen danışanlarda veli rızası ayrıca alınır. Uzman Takvimi'nde AI özelliği açılan her seans için ayrı bir rıza ekranı zorunludur; danışan rızayı her an geri çekebilir.
Notlarım AI sağlayıcısının modelini eğitmek için kullanılır mı?
Uzman Takvimi'nde HAYIR. Anthropic ile yapılan ticari sözleşmede notlar ve transkriptler model eğitiminde kullanılmaz; bu varsayılan ayar değil, yazılı garantidir. Başka ürünleri değerlendirirken bu maddeyi sözleşmede yazılı olarak arayın.
Hangi AI sağlayıcısını kullanıyorsunuz ve hangi bölgede çalışıyor?
Uzman Takvimi'nde transkript için Groq whisper-large-v3, özetleme için Anthropic Claude Haiku 4.5 kullanılır. Online görüşme bot kayıtları Recall.ai'nin Frankfurt (eu-central-1) bölgesinden yürütülür. Tüm alt yükleniciler /privacy sayfasında listelenir.
AI özeti ne kadar süre saklanır?
Ses kayıtları en fazla 30 gün, transkript ve özetler en fazla 365 gün saklanır. Danışan silme talebinde tüm AI tarafındaki kopyalar dahil kalıcı olarak silinir.
AI özeti yanlış bilgi içerirse sorumluluk kimde?
Son onay her zaman uzmandadır. AI çıktısı klinik dokümanın yerine geçmez; bir taslaktır ve uzmanın gözünden geçmesi gerekir. Bu sorumluluk arayüzde de hatırlatılır.
BİREYSEL planda AI özetleme var mı?
Hayır. Uzman Takvimi'nde AI özellikleri yalnızca PROFESYONEL ve KLİNİK tarifelerinde sunulur. BİREYSEL tarife (490 TL/ay) AI içermez ve bu bilinçli bir konumlama kararıdır.
AI özetlemeyi etik sınırlarla deneyin
Profesyonel plandan itibaren — yazılı opt-out, danışan rızası akışı ve uzman onayı yerleşiktir.
Planları incele